THỦ TỤC THÔNG HÀNH:

• • CCCD scan
  • 01 ảnh 4 x6 chụp trên nền phông mầu trắng để xin cấp thông hành.
  • Quy định về ảnh:
  • Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ khuôn mặt, lộ trán, vành tai.
  • Không mặc áo màu trắng, không đeo kính
  • Thông tin các nước đã đi trong vòng 3 năm và thời gian lưu trú tại nước đó
  • Thủ tục thông hành hoàn thiện trước 5 ngày làm việc.

QUY ĐỊNH THANH TOÁN:

• • Sau khi đặt tour: Quý khách thanh toán 70% giá tour.
  • Trước khi khởi hành 03 ngày: Quý khách thanh toán tiếp 30% còn lại.

CHÍNH SÁCH HOÃN HỦY CHƯƠNG TRÌNH:

• • Hủy TOUR trước 07 ngày khởi hành: Miễn phí
  • Hủy TOUR trước 05 ngày khởi hành: Tính 30% giá Tour
  • Hủy TOUR trước 03 ngày khởi hành: Tính 50% giá Tour
  • Hủy TOUR trước 02 ngày khởi hành: Tính 80% giá Tour
  • Hủy TOUR trước 01 ngày và ngày khởi hành không đến: Tính 100% giá Tour
  • Đối với ngày lễ: 10/3 âm lịch, 29-30/4; 1/5; 1/6; 2/9; 24-25/12; 28-30/12; 1-3/1 và Tết Âm Lịch từ 28/12 – 3/1 tính 100% khi hủy dịch vụ trong vòng 07 ngày trước ngày khởi hành.

LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI ĐĂNG KÝ VÀ THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH

• • Lịch trình có thể thay đổi để phù hợp với chương trình thực tế khi đi tham quan nhưng vẫn giữ nguyên các điểm.
  • Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng
  • Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
  • Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân.
  • Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
  • Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
  • Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.
  • Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.
  • Nếu quý khách có nhu cầu tách đoàn vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour tại thời điểm đăng ký tour
  • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
  • Khách dưới 14 tuổi cần có người giám hộ và có ủy quyền của người thân cho người giám hộ có dấu xác nhận của phường.
  • Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, nếu quá khác so với ảnh trên hộ chiếu, vui lòng làm lại hộ chiếu – công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách không được xuất cảnh khỏi Việt Nam – hoặc không được nhập cảnh vào nước sở tại.