LƯU Ý CHƯƠNG TRÌNH

• • Quý khách lên mang theo mũ (nón), kính và quạt nan tay
  • Quý khách mang trang phục cho phù hợp với điều kiện thời tiết, giày và dép đế bệt để tiện đi bộ.
  • Quý khách phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMND hoặc Passport)
  • Trẻ em từ 05 – 17 tuổi không đi cùng bố mẹ, yêu cầu phải có giấy ủy quyền cho người lớn đi kèm.
  • Đối với khách Việt Kiều, khách nước ngoài phải có visa tái nhập Việt Nam nhiều lần hoặc miễn thị thực mang đi theo tour.
  • Quý khách nên mang theo thuốc chống côn trùng, thuốc cảm sốt thông thường, bàn chải đánh răng, kem đánh răng và khăn tắm riêng nếu thấy cần thiết vì điều kiện sinh hoạt ở Thái Lan có thể chưa phù hợp với nhu cầu cá nhân.
  • Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.
  • Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan trong các trường hợp: các điểm tham quan bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định.
  • Thời gian trong chương trình tour là thời gian dự kiến, thực tế tour sẽ có chênh lệch (không nhiều) so với thời gian dự kiến. HDV sẽ báo trực tiếp cho Khách hàng trong thời gian thực hiện tour.
  • Đây là tour du lịch thuần túy, quý khách vui lòng không tách đoàn trong quá trình tham gia tour.
  • Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền.
  • Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu quý khách bị từ chối xuất nhập cảnh với bất kì lý do gì liên quan cá nhân và nhân thân.
  • Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình.
  • Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương.
  • Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
  • Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi đầy đủ sức khoẻ đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi yêu cầu đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
  • Phụ nữ mang thai (không quá 30 tuần) khi đăng ký tour, phải xuất trình sổ khám sức khỏe định kỳ và đảm bảo đủ sức khỏe tham gia tour với công ty khi đăng ký.
  • Trong mọi trường hợp, tốt nhất khách hàng nên mang ba lô đựng đồ hoặc vali cỡ nhỏ. Đặc biệt không được mang theo những vali quá khổ vì đi tour miền núi cỡ vừa hoặc nhỏ không có khoang để hành lý cỡ lớn. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm nếu như Quý khách mang theo những vali hành lý quá cỡ.

CHÍNH SÁCH HOÃN HỦY CHƯƠNG TRÌNH:

• • Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 50% tiền cọc.
  • Hủy tour trước 20 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình.
  • Hủy tour trong trước 07 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình.
  • Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình. (Tính theo ngày làm việc)
  • Đối với ngày lễ: Khách hàng đặt tour sẽ không được quyền hoàn tour, hủy đặt tour.